Телефонные мошенники стали активно использовать роботов-помощников. Об этом в своем официальном телеграм-канале сообщил «Сбербанк».
«Схема проста — если раньше звонки делали специально обученные „люди-звонари“, то сейчас звонит якобы робот-помощник из Сбера и сообщает о подозрительных операциях, после чего предлагает соединить жертву с фиктивной cлужбой безопасности», — говорится в сообщении.
Уточняется, что мошенники часто звонят с номеров, начинающихся на +7 495 или +7 499, тогда как настоящие звонки банка поступают с номера «900».
Представители финансовой организации напомнили, что россияне могут бесплатно проверить на мошенничество вызывающий подозрение номер телефона или веб-сайт на сервисе Сбербанка. Любой пользователь, заполнив форму, может передать адрес мошеннического сайта или данные о подозрительном номере телефона, с которого ему позвонили злоумышленники. Полученные данные Сбербанк передает в заинтересованные экспертные организации для проведения мероприятий по расследованию и блокировке подобных звонков.
